Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel soll Spaß machen und unterhalten. Wir engagieren uns für verantwortungsvolles Spielen und möchten Sie dabei unterstützen, Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.
Unsere Verpflichtung
Im Xanacgax Casino ist die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste oberste Priorität
Wir sind davon überzeugt, dass Glücksspiel eine Form der Unterhaltung sein sollte – nicht eine Möglichkeit, Geld zu verdienen. Unser Casino verpflichtet sich, verantwortungsvolles Spielen zu fördern und alle notwendigen Ressourcen bereitzustellen, um Gäste bei der Kontrolle ihres Spielverhaltens zu unterstützen.
Alle unsere Mitarbeiter sind geschult, die Anzeichen problematischen Spielens zu erkennen und Hilfe anzubieten. Wir bieten Selbstsperr-Programme, Grenzsetzungsoptionen und Zugang zu professionellen Beratungsdiensten.
Tipps für sicheres Spielen
Praktische Ratschläge, um Ihr Spielvergnügen zu genießen
Setzen Sie ein Budget
Bestimmen Sie vor dem Spielen einen Budgetbetrag, den Sie sich leisten können zu verlieren. Dies ist der Preis Ihrer Unterhaltung. Halten Sie sich streng daran.
Zeitlimits einhalten
Begrenzen Sie die Zeit, die Sie mit Spielen verbringen. Spielen ist ein Hobby, kein Job. Planen Sie Pausen ein und machen Sie andere Aktivitäten.
Niemals kreditfinanziert spielen
Spielen Sie nur mit Bargeld, das Sie haben. Verwenden Sie keine Kreditkarten, Kredite oder Schulden. Borgen Sie niemals Geld zum Spielen.
Verluste nicht jagen
Wenn Sie Geld verlieren, stoppen Sie. Der Versuch, Verluste wettzumachen, führt zu größeren Verlusten. Das Spiel der nächsten Hand wird genauso fair sein wie die vorherige.
Spielen nicht unter Einfluss
Vermeiden Sie Alkohol und Drogen beim Spielen. Diese beeinflussen Ihr Urteilsvermögen und können zu impulsiven Entscheidungen führen.
Spielen ist Unterhaltung
Denken Sie an Glücksspiel als Ausgabe für Unterhaltung, nicht als Möglichkeit, Geld zu verdienen. Niemals ein Einkommen daraus erwartet.
Warnsignale für problematisches Spielen
Achten Sie auf diese Zeichen und suchen Sie Hilfe, wenn nötig
Problematisches Spielen könnte vorliegen, wenn Sie:
• Ständig über Spielen nachdenken oder es planen
• Immer höhere Einsätze benötigen, um den gleichen Nervenkitzel zu erreichen
• Wiederholte, erfolglose Versuche machen, Spielen zu reduzieren oder zu stoppen
• Unruhig oder reizbar werden, wenn Sie nicht spielen können
• Spielen nutzen, um Probleme oder unangenehme Gefühle zu bewältigen
• Familie, Freunde oder Job opfern, um zu spielen
• Lügen über die Menge oder die Häufigkeit des Spiels
• Geld borgen oder finanzielle Probleme haben wegen des Spiels
• Sich schuldig, scham- oder hoffnungsvoll fühlen wegen des Spiels
Selbstsperr-Programm
Kontrollieren Sie Ihr Spielverhalten
Xanacgax Casino bietet ein Selbstsperr-Programm an, das es Gästen ermöglicht, ihre Spielaktivitäten einzuschränken oder zu unterbrechen:
Wie das Selbstsperr-Programm funktioniert:
Zeitbasierte Sperren: Sie können eine zeitliche Sperrung zwischen 7 Tagen und 6 Monaten aktivieren. Während dieser Zeit können Sie das Casino nicht betreten.
Dauerhafte Sperrung: Falls erforderlich, können Sie sich dauerhaft vom Casino sperren lassen.
Grenzen setzen: Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einsatzgrenzen festlegen.
Einfach zu aktivieren: Sprechen Sie mit unserem Personal an der Rezeption oder kontaktieren Sie uns direkt. Die Selbstsperrung tritt sofort in Kraft.
Vertrauensvoll: Alle Anfragen werden vertraulich und ohne Vorwürfe behandelt.
Hilfe und Unterstützung
Sie sind nicht allein – professionelle Hilfe ist verfügbar
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Kostenlose Beratung, Informationen und Ressourcen zum Glücksspiel.
Telefon: 0800 137 27 00
Spielsucht-Hotline Hamburg
Spezialisierte Beratung und Therapie für Spielsucht in Hamburg.
Telefon: 040 319 34 23
Im Xanacgax Casino
Sprechen Sie mit unserem Personal. Alle Mitarbeiter sind geschult, Unterstützung anzubieten.
Tel: +49 40 3651892
Öffnungszeiten: 16:00 – 04:00